Trendy, sprzedaż,
Precision Selling.

Cross-sell i up-sell w SugarAI: jak wykorzystać historię zakupów do zwiększania wartości klienta

Historia zakupów w SugarAI pokazuje, co jeszcze sprzedać obecnym klientom. Pokazujemy, jak przygotować dane w modułach Purchases i Revenue Line Items, jakie sygnały śledzić, kiedy potrzebny jest sales-i i jak mierzyć efekt.

SugarAI a RODO: retencja danych, prawo do bycia zapomnianym i zgody marketingowe w praktyce

Jak w SugarAI skonfigurować moduł Data Privacy, ustalić i egzekwować okresy retencji w Data Archiver, obsłużyć prawo do bycia zapomnianym oraz prowadzić zgody marketingowe zgodnie z PKE – także w integracji z Mautic.

SugarCloud czy Sugar Enterprise On-Premise? Kiedy własna infrastruktura CRM ma sens biznesowy, a kiedy nie

SugarAI on-premise to dziś Sugar Enterprise, a nie open source. Sprawdzamy, kiedy instalacja na własnych serwerach ma sens biznesowy, a kiedy SugarCloud wyjdzie taniej i da szybszy dostęp do nowych funkcji.

Jak wykryć duplikaty kontaktów w SugarAI? Audyt, czyszczenie i higiena bazy CRM w czasie

Duplikaty kontaktów zawyżają forecast i rozbijają historię klienta. Pokazujemy, jak przeprowadzić audyt bazy SugarAI, wykryć i scalić duplikaty oraz utrzymać higienę danych w czasie.

Bezpieczeństwo danych w SugarAI on-premise vs Cloud: szyfrowanie, kopie zapasowe, plan disaster recovery

Porównanie SugarAI on-premise i SugarCloud w trzech obszarach: szyfrowanie, kopie zapasowe i plan disaster recovery – kto za co odpowiada i jak przygotować się na wymagania NIS2 i RODO.

Ile naprawdę kosztuje wdrożenie SugarAI? Pełny rozkład TCO: licencje, wdrożenie, utrzymanie i rozwój

Cena licencji SugarAI to nie cały koszt wdrożenia CRM. Sprawdzamy aktualny cennik z 2026 roku i rozkładamy TCO na cztery elementy: licencję, wdrożenie, utrzymanie i rozwój.

SugarAI w produkcji i dystrybucji B2B: jak zarządzać długim cyklem sprzedaży i wieloma decydentami po stronie klienta

SugarAI pozycjonuje się jako CRM dla branż z długimi cyklami zakupowymi i rozbudowanymi komitetami decyzyjnymi. Sprawdź, jak natywnie śledzi role decydentów, łączy dane z ERP i automatyzuje proces przez SugarBPM.

Jak przygotować zespół sprzedaży na zmianę CRM — komunikacja, szkolenia i radzenie sobie z oporem

Zmiana CRM w zespole sprzedaży rozstrzyga się nie na etapie konfiguracji systemu, tylko w komunikacji, szkoleniach i reakcji na pierwszy opór. Sprawdź, jak przygotować zespół na migrację do SugarAI.

SugarBPM w praktyce: trzy procesy biznesowe, które warto zautomatyzować jako pierwsze

SugarBPM w SugarAI: trzy procesy biznesowe (leady, oferty, SLA) do automatyzacji jako pierwsze — z przykładami workflow i typowymi błędami wdrożenia.

Integracja SugarAI z centralą VoIP: jak to działa i co realnie zyskuje dział sprzedaży

Integracja SugarAI z centralą VoIP eliminuje ręczne logowanie rozmów i pokazuje kontekst klienta w momencie połączenia. Sprawdź, jak działa CTI, jakie są modele integracji i najczęstsze błędy wdrożeniowe.

SugarAI w sektorze publicznym: jak spełnić wymogi KRI, NIS2 i RODO przy wdrożeniu CRM

Instytucja publiczna kupuje CRM inaczej niż firma prywatna. Sprawdź, jakie wymogi KRI, NIS2 i RODO obowiązują wdrożenia CRM w administracji i jak SugarAI na nie odpowiada.

Jak wygląda wdrożenie SugarAI krok po kroku? Harmonogram od audytu po go-live

Ile trwa wdrożenie SugarAI i z jakich etapów się składa? Sprawdź pełny harmonogram wdrożenia - od audytu procesów sprzedażowych po start produkcyjny (go-live).

Witamy na SugarAI.pl - tu znajdziesz teraz nasze treści o SugarAI

Dlaczego SugarCRM od lat utrzymuje pozycję lidera SFA

Analitycy Nucleus Research regularnie klasyfikują Sugar w gronie liderów. Jak systematyczne dodawanie AI buduje tę przewagę.

Wszystkiego najlepszego dla SugarCRM! 20 lat na rynku

Od Community Edition opartego na Open Source po lidera rynku SFA. Krótka historia systemu i głosy partnerów.

Cukier krzepi, czyli jak Sugar poprawia wydajność sprzedaży

Otwarty kod, elastyczna konfiguracja i AI wpleciona w platformę. Dlaczego Sugar realnie przyspiesza pracę zespołów handlowych.

SugarCRM — opinie klientów, których musisz wysłuchać

Co o systemie mówią firmy, które używają go na co dzień. Automatyzacja marketingu i prognozy sprzedaży okiem użytkowników.

Domyślna konfiguracja SugarCRM to punkt startowy, nie gotowe narzędzie

Dlaczego wdrożenie z pudełka rzadko działa i jak dopasować system do realnych procesów.

Jak wygląda nowoczesna konfiguracja CRM?

Narzędzia no-code, silnik BPM i automatyzacje bez programisty. Jak konfigurować Sugar w czasie rzeczywistym.

Personalizacja interfejsu SugarCRM: layouty, dashlety, filtrowanie list

Domyślna konfiguracja to dopiero początek. Jak dopasować widoki i filtry, żeby każdy zespół widział to, czego potrzebuje.

Jak mierzyć sukces wdrożenia SugarCRM — zestaw KPI

Adopcja przez zespół, jakość danych, czas w lejku. Praktyczny zestaw wskaźników, które mówią, czy Twoje wdrożenie faktycznie działa.

Polski CRM — jak podejść do tego z głową?

Polski system czy zagraniczny z lokalnym wdrożeniowcem? Jak podejść do wyboru CRM z głową.

KSeF w firmie handlowej: jak integracja CRM eliminuje podwójną pracę

Od 1 lutego 2026 KSeF jest obowiązkowy dla wszystkich podatników VAT. Jak integracja z CRM eliminuje podwójną pracę?

Sugar Serve: jak zautomatyzować SLA, eskalacje i pomiar satysfakcji

Sugar Serve: automatyzacja SLA, eskalacji i ankiet CSAT – jeden system, zero przekroczeń bez wiedzy managera.

5 sposobów na inteligentniejszą pracę zespołu sprzedaży B2B

Jak usprawnić pracę zespołu sprzedaży B2B? Wdrożenie odpowiedniego narzędzia CRM może być dobrym pierwszym krokiem.

SugarCRM staje się SugarAI. To nie tylko zmiana nazwy

SugarAI to nowa tożsamość SugarCRM — i nowa definicja tego, czym powinien być system sprzedażowy.